1. Milyen időszakban játszhatok a nyereményjátékban?
Ahhoz, hogy részt vehess a játékban, vásárolnod kell legalább egy darab promóciós csomagolású („Próbáld ki! Most visszakaphatod az árát!” jelzéssel ellátott), 100/108/112g-os Merci táblás csokoládét és a benne található 12 betű- és számkarakterből álló kódot 2018. szeptember 17 - 2019. február 28-ig (vagy a készlet erejéig) fel kell töltened a www.merci.hu vagy www.mercinyeremenyjatek.hu weboldalon.
2. Ki vehet részt a nyereményjátékban?
A nyereményjátékban kizárólag cselekvőképes, 18. életévét betöltött magyar állampolgársággal rendelkező, természetes személyek vehetnek részt.
3. Kik nem vehetnek részt a nyereményjátékban?
A Játékban a 18 év alatti, vagy cselekvőképességükben egyéb okból korlátozott, vagy cselekvőképtelen személyek még a törvényes képviselőjük útján sem vehetnek részt.
Továbbá:
- a Szervező vezető tisztségviselői, munkavállalói, megbízottjai és azok közeli hozzátartozói.
- a Játék lebonyolításában részt vevő egyéb közvetlen közreműködők (beleértve a magyarországi üzleteket,) és azok közeli hozzátartozói.
- a Játékból ki vannak zárva a Megbízott valamint egyéb, a Játék megszervezésében és kivitelezésében részt vevő cégek alkalmazottai, és ezen személyek pontjában meghatározott közeli hozzátartozói.
4. Hogyan vehetek részt a nyereményjátékban?
Minden olyan, 2-es pontnak megfelelő személy részt vehet a promócióban, aki a promóció ideje alatt vásárol legalább egy darab promóciós csomagolású („Próbáld ki! Most visszakaphatod az árát!” jelzéssel ellátott), 100/108/112g-os Merci táblás csokoládét és a benne található 12 betű- és számkarakterből álló kódot feltölti a ww.merci.hu weboldalon.
Amennyiben a kódod nyertes, úgy meg kell adnod a pénzvisszatérítéshez szükséges adataidat: név, e-mail cím, bankszámla adatok: bankszámlaszám, a blokkon szereplő vételár, és fel kell töltened az oldalon a vásárlásodat igazoló blokk másolatát. Abban az esetben, ha nincs nálad még ebben a pillanatban a blokk beszkennelt vagy olvashatóan befotózott változata később is visszajöhetsz, és újra fel tudod tölteni ugyan azt a kódot, ekkor a rendszer a teljes regisztrációs folyamatot újra fogja kezdeni.
5. Milyen gyakran játszhatok?
A nyereményjáték teljes időtartama alatt többször is részt vehetsz a Játékban, és a teljes időtartam alatt többször is nyerhetsz.
6. Milyen mértékű a visszafizetés?
A visszafizetés összege a megvásárolt promóciós merci táblás csokoládé blokkon szereplő vételára. A beváltott merci táblás csokoládé vételárát térítjük meg. Fontos tudnod, hogy ehhez, abban az esetben, ha nyersz, bekérjük az eredeti blokkod másolatát.
7. Sikeres részvétel esetén kapok-e visszaigazoló e-mailt?
Ha a kódod nyertes és megadod a szükséges adataidat, visszaigazoló e-mailben értesítést kapsz a sikeres beküldésről és le is ellenőrizheted, hogy minden adatot helyesen küldtél-e el nekünk. Amennyiben valamilyen hibát találsz a megadott adataidban jelezd bátran a nyeremenyjatek@popgroup.hu címen.
8. Milyen feltételeket kell betartanom a sikeres részvételhez?
A sikeres részvételhez az alábbi feltételeket kell betartanod:
- Csak saját nevedben, saját bankszámlával, e-mail címmel játszhatsz.
- Rendelkezned kell egy nyertes kóddal ellátott csomagolással.
- Amennyiben nyersz, helyesen kell megadnod az adataidat.
- Az eredeti, vásárlást igazoló blokkodat olvashatóan fel kell töltened az oldalon beszkennelve vagy befotózva, és meg is kell őrizned, amíg vissza nem kapod a vételárat. Ha nincs nálad a feltöltésed pillanatában még beszkennelve, vagy olvashatóan befotózva, úgy később is újra fel tudod tölteni ugyan azt a kódot, amivel nyertél és mellé a blokkod, mert az újra feltöltésnél a teljes regisztrációs folyamat megismétlődik.
- A feltöltésednek 2018. szeptember 17 - 2019. február 28. között kell megtörténnie, de a promóciós időszak előtti vásárlásokat igazoló blokkokat is elfogadjuk.
9. Melyik merci táblás csokoládékkal vehetek részt a játékban?
A Játékban résztvevő termékek:
- Merci táblás csokoládé - kávés-tejszínes 100 g,
- Merci táblás csokoládé - mandulás-mogyorós 100 g,
- Merci táblás csokoládé - marcipános 112 g,
- Merci táblás csokoládé - mogyorókrémes 112 g,
- Merci táblás csokoládé - tej 100 g,
- Merci táblás csokoládé - 72%-os ét 100 g,
- Merci táblás csokoládé - pralinékrémes 108g
- Merci táblás csokoládé - Bourbon vanília 100 g,
10. Meg kell őrizni a blokkot?
A blokkodat mindenképpen meg kell őrizned. Amennyiben nyersz, fel kell töltened a másolatát. De emellett fenntartjuk a jogot, hogy a vásárlás bizonyítékaként bekérjük akár az eredeti blokkot is annak érdekében, hogy ellenőrizhessük a részvételi feltételek betartását. Ha nincs nálad a feltöltésed pillanatában még beszkennelve, vagy olvashatóan befotózva, úgy később is újra fel tudod tölteni ugyan azt a kódot, amivel nyertél és mellé a blokkod ekkor a rendszer a teljes regisztrációs folyamatot újra fogja kezdeni.
11. Hogyan tölthetem fel a blokkomat?
Nyertes kód esetén kell feltöltened a blokkodat, ezt megteheted a regisztrációs felületen, de ne izgulj, ha nincs nálad a feltöltésed pillanatában még beszkennelve, vagy olvashatóan befotózva, úgy később is újra fel tudod tölteni ugyan azt a kódot, amivel nyertél és mellé a blokkod, ekkor a rendszer a teljes regisztrációs folyamatot újra fogja kezdeni.
12. Nincsen már meg a blokkom, részt vehetek ennek ellenére?
Nem, a blokk nélkül sajnos nem vehetsz részt a nyereményjátékban.
13. Problémám van a blokk feltöltésével, mit tehetek?
Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a nyeremenyjatek@popgroup.hu címen keresztül, add meg a nyertes kódod, és írd le részletesen a problémádat.
14. Minek kell felismerhetőnek lennie a blokkon ahhoz, hogy érvényes legyen a részvétel?
A blokkon az alábbi adatoknak egyértelműen felismerhetőnek kell lenniük: Vásárlás helye, a vásárlás időpontja (promóciós időszak betartása), a megvásárolt merci táblás csokoládé és a vételár.
15. Mi a teendőm, amennyiben gyűjtőblokkom van?
Jogosult vagy a Játékban való részvételre olyan blokkal is, amelyen az árucikkek "gyűjtő"-ként szerepelnek azzal a kikötéssel, hogy ilyen esetben (ahol a termék megnevezése a blokkon nem szerepel) írasd oda a pénztárossal a megfelelő tétel mellé a merci termék nevét, értékét és az üzlet pecsétjével, valamint a pénztáros aláírásával igazoljátok a promóciós termék megvásárlását. Vagy kérj az eladótól egy tételes számlát (ÁFÁ-s számlát) és a számla sorszámával regisztrálj.
16. Még nem kaptam meg a visszatérített összeget.
A visszatérített összeget alapvetően minden nyertes résztvevőnek a lehető leggyorsabban átutaljuk a számlájára. Sikeres részvétel esetén ez 30 napon belül történik meg.
Ha ebben időszakban nem kaptad meg a visszatérített összeget, küldd el számunkra a nyertes kódod és a bankszámlaadatokat ismét e-mailben a nyeremenyjatek@popgroup.hu címre.
17. Kihez fordulhatok, ha további kérdéseim vannak?
Kérlek, vedd fel velünk a kapcsolatot a nyeremenyjatek@popgroup.hu címen keresztül. A lehető leggyorsabban felvesszük veled a kapcsolatot.